关键词：昆明知讯力经济信息咨询有限公司 昆明企业管理培训学校 昆明用流程复制研修班
用流程复制
美国人在世界500强中占了三分之一强的席位，他们把可口可乐、麦当劳、DELL电脑、HILTON饭店、沃尔玛、迪斯尼复制到全球任何一个他们认为值得去的地方，这是真正的商业奇迹！比较而言，中国能够摆在世界台面上的企业实在是少之又少。
为什么美国如此盛产“巨无霸”企业？而中国的企业既难大，又难久？
用 流 程 复 制
★经常把您的人集合起来进行面对面的学习。 ★不管何时尽可能地雇佣当地人
★对您的雇员进行艰巨而重复的管理培训。 ★最大限度地给下属以自主权。
★在进入一个国家的市场之前，要先了解它的文化。
★同供应商建立随机应变的供货安排。
★从一个地方到另一个地方只略微地变动标准菜单。
★保持廉价以争取市场份额，当达到规模经济之后，利润就会滚滚而来。
???源自罗斯特管理艺术学院《流程管理学教学大纲》
人员流程 战略流程 运营流程 文化因素
课程受益
▲是什么造就了中美企业的巨大差距？流程是关键！
▲麦当劳拥有这个世界上最有效的执行规范；
▲麦当劳的每个员工岗位都拥有简单、具体、可操作的操作流程（SOC）
▲立志把企业做大做强做久的企业，都可以从麦当劳的成长过程中获得启迪；
▲好的战略应该聚焦以下三点：做你能做，做你想做，做你该做！
课程讲师： 章义伍，著名职业经理人, 实战派培训专家。
毕业于北京师范大学教育管理专业（本科），加州美国大学MBA
曾任北京麦当劳公司营运经理和训练经理，联想电脑公司市场副总监，中新人才产业有限公司副总裁。培训师拥有高层管理经历和职业培训师的演讲风范，其课程集实战性、趣味性和艺术性于一体，在业界广受好评，其影响力包括：
?2001-2005年度连续五年被评为十大杰出培训师或最具影响力的培训师
?美国领导力中心《情境领导》认证中文培训师
?担任清华大学、北京大学、浙江大学、中山大学、中央党校等总裁班或MBA班的特聘教授，清华大学职业经理训练中心《执行力》专家团主讲
?中国人力资源开发网特聘专家
曾先后在北京、上海、沈阳、深圳、郑州、新乡、石家庄、太原、济南、呼和浩特、东营、淄博、廊坊、邢台、西安、无锡、常州、广州、东莞、南京、青岛、武汉、长沙、银川、厦门、重庆、昆明、桂林、南宁、柳州、包头、杭州、温州、大庆、合肥等数十个城市举办公开课，迄今为止超过80000名高级管理人员接受过其培训或指导。
经典课程：《共赢领导力》、《打造高绩效团队》《执行力》
出版书籍：《共赢领导力》和《打造高绩效团队》??北京大学出版社出版
出版光盘：《共赢领导力》和《打造高绩效团队》??北京大学出版社出版
课程对象：企事业单位中高层管理人员
课程形式：专题讲解 案例分析
课程时间：2006年7月15-16日 上午09:00至下午17：30
课程地址：昆明雄业大酒店（北京路907号 火车北站旁）
课程投资：980元/人。团队(5人以上)购票八折优惠!
联系方式：
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相信本课程对您绝对有价值！如您想参加我们的课程,请您将以下回执表详细填写并于7月13日前回传给我们，以便我们为您做出相应的安排，谢谢！
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回执表
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《用流程复制》课程大纲
第一单元 执行力：不靠能人靠系统
?中国企业的现实：大国家，小企业
?执行是一个系统化的过程
?执行的三大硬件
??人员流程：用正确的人
??战略流程：做正确的事
??运营流程：用正确的方法
?执行的软件：执行文化让企业行动起来
?领导者是造钟，还是报时？
?执行，企业成败的分水岭
??长空有雄鹰：令人肃然起敬的名单
??地狱有魔鬼：执行路上的牺牲品
??中国企业执行难，难在哪里？
?执行法则：简单法则
??执行的真谛：简单
??简单的关键：流程
??流程的设计：前三化
??流程的贯彻：后三化
??案例：麦当劳，流程专家
第二单元 人员流程：先人后事！
?人员法则：人才透支法则
?理念先行：先人后事
??训练有素的人，训练有素的思维，训练有素的行动
??执行人才的标准
??寻找第五级经理人
?执行力是“招”出来的
??人才招聘的“六字真经”
??定：寻找怎样的人？
??瞄：聚焦目标人选
??传：“征婚启事”贴哪儿？
??吸：企业象一块磁铁
??选：STAR
??试：OJE
?执行力是“练”出来的
??无知的代价
??培训是你能进行的最好投资
??案例：麦当劳的“全职涯培训”
??On the Job Training（员工岗位培训体系）
??Off the Job Training （管理层分级培训体系）
??先有学习力，后有执行力
?执行力是“激”出来的
?执行力是“辫”出来的
?执行力是“用”出来的
?执行力是“淘汰”出来的
第三单元 战略流程：让目标引航！
?战略法则：刺猬理论
??你是狐狸，还是刺猬？
??案例：韩国企业“章鱼战略”的失败
??多元化：充满陷阱的增长之路
?战略定位的3个基本命题（三环理论）
??你最擅长什么？（做你能做）
??是什么驱动你的经济引擎？（做你该做）
??你对什么拥有真正的热情？（做你想做）
??聚焦三环重叠的部分：目标
??案例：“减肥”让诺基亚重生
?在你最擅长的领域，培育核心竞争力
??凭什么战胜竞争对手？（比较竞争优势）
??凭什么做到基业常青？（持续竞争优势）
??案例：同仁堂的核心竞争力是什么？
?驱动经济引擎：盈利模式
??盈利模式的5个因素
??7种不同的盈利模式
?将热情转化为愿景
?战略制定的GAME模式
??Goal（目标）
??Analyses（分析）
??Make a decision（决策）
??Execute（执行）
第四单元 运营流程：谋定而后动！
?运营法则：崇尚行动
?基于战略的运营计划
?运营的核心工具
??你有自己的“运营圣经”吗？
??案例：麦当劳的营运训练手册和SOC
??编制运营操作流程的4*2规范
?执行的3D原则
??Discipline （原则）
??Detail （细节）
??Do it （行动）
?执行的双向金字塔模式
??正金字塔：用于制定目标和控制
??倒金字塔：用于员工执行
?运营流程的控制
??过程控制：控制关键点
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??结果控制：以绩效论英雄
??4P控制体系
?如何对待执行中的标准偏差？
??辅导问题员工的六个步骤
??持续追踪：咬定标准不放松
?执行中的约束、反馈和激励机制
第五单元 文化：执行之魂！
?用宗教般的文化助推执行
?执行的基础：敬业文化
??精业
??勤业
??乐业
??创业
?执行的关键：崇尚行动
??麦当劳的赢家和输家
??不要做语言上的巨人，行动上的矮子
??CLEAN AS YOU GO
?执行的落实：责任文化
??责任是一种承诺
??对过程负责？还是对结果负责？
??对客户负责
??强生公司的责任文化
?文化法则：影子哲学
